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银川市智慧城市管理指挥平台开始试运行

发布时间:2019-09-13 20:58:00

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日期:2016-12-12 11:00:49来源:物联中国 点击:512次 核心提示:银川智慧城市管理指挥中心(12 45便民服务中心)试运行,一个全新的城市管理平台出现在银川。试运行以来,已受理各类投诉超过1700件,其中咨  银川智慧城市管理指挥中心(12 45便民服务中心)试运行,一个全新的城市管理平台出现在银川。试运行以来,已受理各类投诉超过1700件,其中咨询类490多件,投诉类860多件,建议和其他类 50多件。

 12月7日,银川市 12 45一号通 智慧城市管理指挥平台开始试运行。将银川市12 19数字城管、12 69环保热线等55部公共服务热线,分三大类统一整合到了一个平台上。

 据了解, 12 45一号通 智慧城市管理指挥平台依托于智慧银川、大数据、云计算、物联网等信息技术,可以为市民提供公共服务、城市管理、衣食住行等便民服务。中兴(银川)智慧城市研究院工作人员告诉记者,该平台可以实现对全市社会重点要素的动态管控、基层民情形势的分析研判、民间矛盾纠纷的联合调处,实现重、特大突发事件的预警、预测和预防,使各应急单位应急系统对接联动,达到智慧城市的应急指挥实效。同时,还可以为市民提供挪车、雇佣保姆、家庭装修、汽车美容、送花外卖等有偿服务。

  12 45一号通 智慧城市管理指挥平台将通过12 45电话、手机APP、微信、网站等各种渠道将市民诉求下达到各相关办理单位。办理单位将通过 4个一 即一部电话、一台电脑、一个专人员、一个负责人的工作机制完成下达任务。实现 集中受理、分类交办、限时回复、统一回访、跟踪评价、考核问责 的运行机制。

 银川智慧城市管理指挥中心(12 45便民服务中心)试运行,一个全新的城市管理平台出现在银川。试运行以来,银川智慧城市管理指挥中心(12 45便民服务中心)已受理各类投诉超过1700件,其中咨询类490多件,投诉类860多件,建议和其他类 50多件。

 作为银川市委、市政府深化改革创新的重大实践,这个集 应急指挥、社会治理、便民服务 于一体,打破电话、数据、平台、信息壁垒的智慧平台,将为市民带来更多获得感、幸福感。银川已经按下智慧管理的快捷键。

  鼠标点击一键调度,市第三人民医院的雷光(化名)、市安全生产监督管理局宝丰消防矿山救护队的杨晨(化名)、市信访督办局的武金(化名)等,都将同时接到短信,迅速进入应急救援的序列。 如果遇到危险化学品重特大事故,只要点击一键调度,城管、环保、公安、消防、卫生、交通等10个职能部门及专家组、专业救援队、应急储备库都将进入应急模式。

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