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海南一車主因懷疑買到舊車在4S店門口設靈

发布时间:2019-11-09 08:59:41

海南一车主因怀疑买到旧车在4S店门口设“灵堂”(图)

海口车主在4S店门口设 灵堂

刚买两天的车钥匙上的漆被磨掉

蒙先生车辆轮毂(右)和同一型号新车轮毂对比

人民海南视窗海口1月1日电 今天是2012年的第一天,在这个原本应该喜庆的日子,海口市民蒙先生却为自己的爱车在海口4S店门口搭起了 灵堂 、放起了哀乐,至于个中原因,则是因为蒙先生怀疑经销商把旧车当做新车卖给了自己

1月1日上午,赶到南海大道上海大众斯柯达4S店门口看到,一辆黑色的斯柯达明锐轿车停放在店门口,引擎盖和4个车门大开,车辆背后则是一副黑底白字的 挽联 ,现场还播放着哀乐

那么,为什么会出现这样一幕呢海口市民蒙先生向诉说了缘由

蒙先生说,自己12月初在斯柯达4S店定了这款明锐轿车,总共花费共计约16万元 当时销售人员说店里没有库存,需要我们等一个星期再来提车 蒙先生说,就这样,自己一直等到12月12日,销售人员给自己打来说车到货了,自己便高兴的来店里提车

我当时来提车的时候,就发现车上有一些磨损的痕迹,车钥匙也显得很旧 蒙先生告诉,自己当时提车时就发现车上的划痕等较多,但销售人员称,就剩这一台车,并没有另外的车了,自己也就没有多说什么

随后,蒙先生便开着新买的轿车前去上牌并办理相关手续,第二天,蒙先生在给自己的车辆进行第一次清洗时,洗车场的员工告诉蒙先生,他刚刚购买两天的 新车 其实是 旧车

他们在洗车过程中发现,车辆的使用痕迹很明显,包括车辆钥匙、座位、车轮轮毂、门锁等处的划痕等 蒙先生带观察了停在一旁的同型号明锐轿车的轮毂,发现自己轿车的轮毂不仅生锈显现严重,同时也有很严重的磨损痕迹 这明显就是一辆旧车被当做新车卖给我们了

在发现这一问题后,蒙先生便立刻将轿车开到海口斯卡达4S店进行交涉, 我们从12月中旬到现在,先后来了不下四五次,工商、质监等部门的工作人员也来了,但至今对方还是不承认卖给我的是旧车,也不给出任何说法,我是实在没办法了,才想出这个办法维权 蒙先生说

经销商:卖出去的绝对是新车

对于蒙先生反映的问题,采访了海口斯柯达4S店相关负责人,该负责人告诉,他们卖给蒙先生的轿车绝对是新车

该负责人说,蒙先生购买的这辆轿车是今年3月份生产的,之所以会出现这样的划痕,主要是之前在上海总部仓库内放置的时间较长

我们也是12月份才把车从上海总部调过来的,之后就立即交付给蒙先生了,并不存在卖旧车的问题 该负责人说,由于该车在上海总部仓库内放置的时间较长,外观上产生了一些不美观,他们在交车之前特意对车辆进行了 美容 , 但绝对是新车

该负责人称,为了表示他们给蒙先生带来的不便,他们愿意赠送蒙先生多次的免费保养机会,来安抚蒙先生

消费者提出5万折旧费

对于经销商的这种解释,蒙先生表示自己无法接受 如果他们一开始用积极的态度来面对这个事,我也就不跟他们计较了,但他们的态度太让我失望了,我现在就是要求他们给我减少5万元的折旧费,不然我还会采取这种方式维权 蒙先生说

对于蒙先生提出的要求,斯柯达4S店相关负责人表示,还需要和厂家方面进行沟通后才能决定

目前,此事正在进一步协商之中

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